الشروط والأحكام

نقدّم عبر الموقع خدمات ضمن أنشطة السجل التجاري المسجّلة لدينا فقط:

التحقق من صحة الوثائق والمستندات والبيانات (702012)

أنشطة الخدمات الإدارية المتكاملة للمكاتب (821100)

خدمات الكتبة العموميون (829902)

أنشطة تعقيب المعاملات (829903)

وصف كل منتج أو خدمة وسعره يظهر في صفحة الخدمات قبل إتمام الدفع.

يُعد الطلب ملزماً بعد إتمام الدفع بنجاح عبر بوابة الدفع المعتمدة.

الأسعار المعروضة بالريال السعودي ما لم يُذكر خلاف ذلك، وقد تخضع للضرائب وفق الأنظمة المعمول بها.

يلتزم العميل بتزويدنا ببيانات ومستندات صحيحة وكاملة لتنفيذ الخدمة، ويتحمّل مسؤولية أي تأخير أو نقص ناتج عن معلومات غير دقيقة.

الخدمات ذات الطابع الكتابي أو الإداري تُنجز وفق ما يُتفق عليه في الطلب، ويراجع العميل المخرجات خلال المدة المتفق عليها.

نؤدي الخدمة بعناية مهنية ضمن النطاق المتفق عليه. لا نضمن نتيجة خارجة عن سيطرتنا أو عن نطاق الخدمة الإدارية أو الكتابية أو تعقيب المعاملات المتفق عليه.

لا تتجاوز مسؤوليتنا تجاه أي مطالبة قيمة المبلغ المدفوع للخدمة محل النزاع، ما لم يوجب النظام خلاف ذلك.

الاسترجاع سحب لما فتحه الدفع. يمكن طلب استرجاع المبلغ كاملاً خلال ٢٤ ساعة من لحظة الدفع ما دام ما فتحه الشراء قابلاً للسحب، وبعد مرور هذه المدة تصبح العملية غير قابلة للاسترجاع. ولا يوجد استرجاع جزئي ولا احتساب بالتناسب.

الوصول إلى الباقات يُغلق بالاسترجاع، فلا يقيّد حقك داخل المهلة حجم ما استخدمته من المنصة. أما الخدمات التي تُسلَّم مرة واحدة، ومنها «الجلسة الاستشارية»، فلا تُسترجع بعد تقديمها ولو كان طلبك داخل المهلة، لأنها استُهلكت ولم يبقَ فيها شيء يُسحب.

«الضمان الذهبي» التزام منفصل بالنتيجة وله شروطه ومواعيده الخاصة. مضي الأربع والعشرين ساعة لا يُسقط الضمان، والضمان لا يفتح مهلة عدول جديدة.

تخضع طلبات الاسترجاع لسياسة الاسترجاع المنشورة على الموقع.

للاستفسارات تواصل عبر وسائل الدعم الموضحة في تذييل الموقع.

تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، ويكون الاختصاص للجهات المختصة فيها.